سياسة الخصوصية

نولي في منصة SEU Help أهمية قصوى لخصوصية زوارنا ومستخدمينا. توضح هذه الوثيقة أنواع المعلومات التي قد يتم جمعها عند زيارتك للموقع وكيفية التعامل معها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

  • بيانات الاستخدام غير الشخصية: مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق في التصفح لتحسين تجربة الاستخدام وسرعة الموقع.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لحفظ تفضيلات التصفح وضمان أداء واستقرار الموقع.
  • بيانات التواصل المباشر: في حال تواصلك معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، لا نستخدم معلوماتك إلا للرد على استفسارك ومساعدتك.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

تُستخدم البيانات المجمعة لأغراض تحسين تجربة التصفح، تطوير المحتوى الأكاديمي بما يتناسب مع احتياجات الطلاب، والتأكد من أمان وحماية الموقع ضد الهجمات الإلكترونية.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببيانات زوارنا لأي جهة أو طرف ثالث. قد نستخدم خدمات تحليلية موثوقة (مثل Google Analytics) لتحليل حركة المرور العامة دون تحديد الهوية الشخصية للمستخدمين.

4. الروابط الخارجية

يحتوي الموقع على روابط لمواقع رسمية وخدمات تابعة للجامعة السعودية الإلكترونية (مثل البلاك بورد والخدمات الذاتية). يرجى ملاحظة أن هذه المواقع تتبع سياسات خصوصية خاصة بها ولسنا مسؤولين عن ممارساتها.

5. التحديثات والتعديلات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة أي تغييرات في خدماتنا أو المتطلبات النظامية. سيتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة مباشرة.

6. للتواصل والاستفسار

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب: فريق دعم SEU Help .