ما هو متصفح Respondus LockDown Browser المعتمد في SEU؟
متصفح Respondus LockDown Browser هو البرنامج الأمني المخصص لأداء الاختبارات الفصلية (الميدتيرم) والنهائية (الفاينل) والكويزات عبر منصة البلاك بورد في الجامعة السعودية الإلكترونية. يقوم المتصفح بقفل بيئة الجهاز لمنع تصفح الإنترنت، تسجيل الشاشة، أو فتح أي برامج تواصل أثناء سير الاختبار لضمان النزاهة الأكاديمية.
شروط ومتطلبات تشغيل متصفح الاختبارات
- الأجهزة المدعومة: أجهزة الحاسب الآلي المكتبي (Desktop) أو المحمول (Laptop) التي تعمل بنظام Windows 10 / 11 أو Mac OS.
- الأجهزة غير المدعومة: لا تدعم الجامعة أداء الاختبارات عبر الهواتف الذكية (iPhone / Android) أو الأجهزة اللوحية (iPad / Tablets) أو أجهزة Chromebook.
- الملحقات الإلزامية: كاميرا ويب (Webcam) تعمل بكفاءة، وميكروفون متصل، واتصال إنترنت ثابت ومستقر.
طريقة تحميل وتثبيت النسخة الرسمية المخصصة لجامعة SEU
- ادخل إلى حسابك في منصة بلاك بورد الجامعة السعودية الإلكترونية (lms.seu.edu.sa).
- توجه إلى مقرر الاختبار التجريبي أو المقرر الدراسي المعني.
- اضغط على الرابط الرسمي المخصص لتحميل نسخة الجامعة السعودية الإلكترونية (أو من خلال صفحة إعلانات العمادة).
- حمّل ملف التثبيت
.exeأو.pkgواتبع تعليمات التثبيت البسيطة على جهازك.
أبرز أخطاء متصفح LockDown Browser الشائعة وطرق علاجها
1. خطأ إغلاق البرامج المحظورة (Close Blocked Applications)
يظهر هذا الخطأ عند تشغيل برامج في الخلفية قد تشارك الشاشة أو تسجل الصوت مثل (Teams, Zoom, Discord, Skype, WhatsApp, Snagit, Chrome):
- اضغط على زر "Close Process" في النافذة المنبثقة ليقوم المتصفح بإغلاقها تلقائياً.
- إذا استمر ظهور الخطأ، افتح إدارة المهام بالضغط على
Ctrl + Shift + Escفي لوحة المفاتيح، وابحث عن البرنامج واضغط End Task.
2. خطأ تعذر التعرف على الكاميرا أو الميكروفون (Webcam Not Detected)
- تأكد من منح التطبيقات إذن الوصول للكاميرا: توجه إلى إعدادات ويندوز (Windows Settings) ← الخصوصية والأمان (Privacy & Security) ← الكاميرا (Camera) ← وتأكد من تفعيل "Allow desktop apps to access your camera".
- تأكد من عدم وجود أي برنامج آخر (مثل Teams أو متصفح الويب) يستخدم الكاميرا قبل فتح متصفح الاختبارات.
3. خطأ فحص شبكة الإنترنت (Network / Gateway Error)
- استخدم اتصال إنترنت عبر الكيبل (Ethernet) إن أمكن أو اقترب من جهاز راوتر الـ Wi-Fi.
- أوقف تشغيل أي برامج VPN أو برامج البروكسي (Proxy) قبل بدء الاختبار.
أهمية أداء الاختبار التجريبي (Practice Test)
توفر عمادة السنة الأولى المشتركة في الجامعة السعودية الإلكترونية قبل كل أسبوع اختبارات رابطاً لـ "الاختبار التجريبي". يُلزم الطالب بالدخول عليه لاختبار توافق الكاميرا والصوت والتأكد من سلامة المتصفح قبل موعد الاختبار الفعلي لتجنب أي أعطال مفاجئة قد تحرمه من فرصة الاختبار.
الأسئلة الشائعة حول متصفح الاختبارات في SEU (FAQ)
هل يمكنني استخدام شاشتين (Dual Monitors) أثناء الاختبار؟
لا، يمنع المتصفح تشغيل الاختبار بوجود أكثر من شاشة واحدة، وسيطالبك بفصل الشاشة الإضافية أو إيقاف عرضها للدخول للاختبار.
ماذا أفعل إذا انقطع الاتصال أو أُغلق المتصفح فجأة أثناء الاختبار؟
أعد فتح المتصفح فوراً وسجل دخولك واستأنف الاختبار؛ فالنظام يحفظ إجاباتك السابقة تلقائياً. إذا تعذر الدخول، وثق المشكلة بلقطة شاشة لتقديم عذر تقني رسمي.